Confinamiento y gobierno digital la reacción de los municipios mexicanos

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Adrián Osiel Millán Vargas
Lorena Damaris Quintana Alonso

Resumen

El presente artículo es un primer intento por identificar el nivel de respuesta de los municipios mexicanos desde el gobierno digital a las necesidades derivadas del COVID-19 en las y los ciudadanos. El artículo analiza la importancia de las funciones de los municipios en el contexto de confinamiento y crisis sanitaria en México y el papel del gobierno digital para hacer frente a esta situación. Durante el estudio empírico, se seleccionaron los diez municipios con mayor densidad poblacional para evaluar sus portales electrónicos.


La investigación se enfocó en la revisión de los portales electrónicos con base en cinco dimensiones que miden el nivel de desarrollo del contenido y funciones, asignando un índice entre 0 y 1 de acuerdo con los valores de respuesta a 77 preguntas que abarcan las dimensiones. Se identificó que los niveles de respuesta y atención de los gobiernos municipales de esta muestra de municipios han sido muy bajos y que han desaprovechado las potencialidades que ofrece el gobierno digital, impactando negativamente con esto la solución eficiente a las necesidades ciudadanas derivadas de la pandemia por COVID-19.

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Cómo citar
Millán Vargas, A., & Quintana Alonso, L. (2021). Confinamiento y gobierno digital. Controversias Y Concurrencias Latinoamericanas, 12(22), 91-105. Recuperado a partir de https://ojs.sociologia-alas.org/index.php/CyC/article/view/246
Sección
Dossier

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