Apropiación Pedagógica de las Tecnologías de la Información
y Comunicación en los docentes. Estudio de caso en la Univer-
sidad Autónoma del Estado de México

Pedagogical appropriation of Information and Communication Technology of teachers. Case study at the Autonomous University of the State of Mexico

María del Rocío García de León Pastrana
creared2002@yahoo.com.mx
Universidad Autónoma del Estado de México
México
Virginia de los Ángeles Chávez Martínez
vikychavez62@hotmail.com
Universidad Autónoma del Estado de México
México
Ana María Olazábal Carpio
anaolazabal2000@yahoo.com.mx
Universidad Autónoma del Estado de México
México
Claudia Rayón Enríquez
rayon1424@gmail.com
Universidad Autónoma del Estado de México
México

Recibido: 08-12-2017
Aprobado: 15-02-2018

RESUMEN

una investigación cualitativa con el método de la investigación acción y el diseño de Estudio de Caso, donde se comparten los hallazgos de la etapa inicial relativa a un Grupo Focal de docentes de diversas asignaturas en una escuela de nivel medio superior del Estado de México. La finalidad fue conocer su grado de apropiación pedagógica de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). El diagnóstico obtenido los ubica en el nivel tres de adaptación según Adell, y de acuerdo al modelo TPACK. Se detecta como área de oportunidad, favorecer el conocimiento tecnológico-pedagógico de las TIC.

PALABRAS CLAVE:
Apropiación  pedagógica,  investigación  acción,
TIC, competencias docentes.

ABSTRACT

T

he  following  article  is  about  a  qualitative investigation with the action-research method. Where the results of a focus group are shared. This  group was  formed  by  teachers  of  different subjects in a high school of the State of Mexico University. The purpose of this investigation was to know the pedagogical level of Information and Communication Technology (ICT) of the teachers. The diagnosis places teachers on the third level. This is called the adaptation level according to Adell and the TPACK model. This result is an opportunity to  improve  the  pedagogical  and  technological
knowledge of ICT in the teachers.

KEY WORDS:
pedagogical	appropriation,	action-research,
Information and Communication Technology (ICT),
teachers competencies.

INTRODUCCIÓN

S

egún Burbules (2011) nunca antes en la historia, en un aspecto  básico de la  educación, había ocurrido que los estudiantes pudieran saber sobre algo, más que sus profesores. Hoy en día, el docente coincide con un estudiante que está en contacto permanente	con	las	fuentes	de	información electrónicas, de manera que tiene la oportunidad de corroborar, ampliar y hasta corregir la información proporcionada por su profesor. El avance tecnológico en el surgimiento y transferencia de información están  siendo  aprehendidos  por  los  actores  del
proceso educativo, en un viaje sin retorno.
Por   ello,  el   docente  vive   la   necesidad  de
transformar	su	didáctica	para	promover
aprendizajes	significativos	con	apoyo	de	las
Tecnologías  de  la  Información  y  Comunicación
(TIC), enfocados al desarrollo de competencias en
el alumno, donde “las herramientas tecnológicas se
deben usar vinculadas a estrategias que promuevan
procesos  cognitivos  como  identificar,  relacionar,
comparar,  elaborar,  reflexionar,  etc”.  (García  de
León,  Olazábal  y  Chávez,  2016  p.  101).  Así,  se
prioriza la apropiación pedagógica de las TIC sobre
el simple uso de las mismas.
Las investigaciones de la apropiación pedagógica
de las TIC en América Latina y específicamente
en México son pocas y muestran que aunque se
ha invertido en infraestructura,  han tenido bajo
impacto en el aprendizaje. Cobo (2009) señala que
la incorporación de las TIC en los 20 años anteriores
no implicó una transformación de los métodos de
enseñanza-aprendizaje y además, el uso de las TIC
se limitaba a las actividades administrativas más
que a las relativas a la enseñanza.
En este trabajo de investigación se pretende dar a
conocer el diagnóstico de la apropiación pedagógica
de las TIC de los docentes participantes de un grupo
focal del Plantel Ignacio Ramírez Calzada (PIRC)
de la Universidad Autónoma del Estado de México
(UAEMex), según su propia percepción.

FUNDAMENTOS CONCEPTUALES

S

egún  Adell  (2010)  son  cinco  las  etapas  de apropiación de  las  TIC  que  el  docente  debe desarrollar   el   logro   de   aprendizajes   de   los
estudiantes mediante el uso de la tecnología.

•  Acceso. Los docentes aprenden el uso básico de la tecnología. Puede durar un año.
•  Adopción. Los docentes utilizan la tecnología como	apoyo   a   formas   tradicionales   de enseñanza. Por ejemplo, usan el PowerPoint como pizarra electrónica, en apoyo a una clase magistral. Cero innovaciones didácticas.
• Adaptación. Los docentes integran la nueva tecnología  en  prácticas  tradicionales,  pero se aumenta la productividad, el ritmo y la cantidad de trabajo, por ejemplo, los alumnos utilizan un procesador de texto para tomar sus notas.

• Apropiación. Se empiezan a experimentar nuevas maneras de trabajar, que sin la tecnología  no  serían  posibles.  Por  ejemplo, el profesor va de excursión con sus alumnos; llevan un GPS y cámara de fotos, y cuelgan la excursión virtual y la geo localizan.
• Innovación. Descubren nuevos usos para la tecnología  o  combinan  diversas  tecnologías de forma innovadora. Utilizan la tecnología de manera que nadie lo ha hecho antes.

Figura I. Etapas de apropiación de las TIC

Fuente: Adell (2010)

Se  considera  que  la  transición  del  docente a etapas superiores depende directamente del desarrollo de sus competencias docentes. Para la OCDE: “Una competencia es más que conocimiento y habilidades. Implica la capacidad de responder a demandas complejas, utilizando y movilizando recursos   psicosociales   (incluyendo   habilidades y  actitudes)  en  un  contexto  particular”  (SEMS,
2008a, p. 77).
En   el   ámbito   educativo,   la   Secretaría   de
Educación Pública de nuestro país ha establecido
las competencias docentes para quienes imparten
educación	media	superior	en	la	modalidad
escolarizada. En ellas, se formulan las cualidades
individuales,	de	carácter	ético,	académico,
profesional y social que debe reunir el mediador.
Estas son (SEMS, 2008b):

1. Organiza su formación continua a lo largo de
su trayectoria profesional.
2. Domina y estructura los saberes para facilitar
experiencias de aprendizaje significativo.
3. Planifica  los  procesos  de  enseñanza  y  de
aprendizaje	atendiendo	al	enfoque	por
competencias,   y   los   ubica   en   contextos
disciplinares, curriculares y sociales amplios.
4. Lleva a la práctica procesos de enseñanza y
de aprendizaje de manera efectiva, creativa e
innovadora a su contexto institucional.
5. Evalúa  los   procesos  de   enseñanza   y   de
aprendizaje con un enfoque formativo.
6. Construye   ambientes   para   el   aprendizaje
autónomo y colaborativo.

7. Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes.
8. Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión institucional.
Como parte fundamental del desarrollo del perfil docente, la apropiación pedagógica de las TIC se ve plasmada en los atributos de las competencias
1, 4 y 6.

1.5. Se mantiene actualizado en el uso de la tecnología de la información y la comunicación.

4.5. Utiliza la tecnología de la información y la comunicación con una aplicación didáctica y estratégica en distintos ambientes de aprendizaje.

6.6. Propicia la utilización de la tecnología de la información y la comunicación por parte de los estudiantes para obtener, procesar e interpretar información, así como para expresar ideas.

Sin embargo, no deben perderse de vista los aspectos disciplinares y pedagógicos adjuntos a los tecnológicos en esta labor. Estos están integrados en el modelo TPACK: Conocimiento tecnológico, pedagógico y de contenido (Technological Pedagogical Content Knowledge por sus siglas en inglés) desarrollado por Mishra y Koehler en 2006 a partir del Conocimiento Didáctico del Contenido formulado por Schulman en 1987 (citado en Cabero,
2014). En este modelo TPACK se contemplan 7 tipos de conocimientos:
• Conocimiento Pedagógico (PK): se refiere al conocimiento que posee el profesor de las actividades pedagógicas generales que puede utilizar en los procesos de enseñanza que incluyen los conocimientos para la gestión del aula, la planeación de las clases y propiciar el aprendizaje de los alumnos.
•  Conocimiento del contenido (CK): se refieren al dominio del contenido disciplinar que posee el docente y por tanto a la manera en que él lo puede presentar a los alumnos, seleccionando las estrategias que favorezcan el aprendizaje.
• Conocimiento   Tecnológico   (TK):   es   el conocimiento de los profesores respecto a cómo las diferentes tecnologías se pueden utilizar para desempeñar su actividad profesional de la enseñanza.
• Conocimiento pedagógico y  de  contenido (PCK): se refiere a cómo utilizar estrategias específicas de acuerdo al tema y considerando las características del alumno, buscando propiciar el aprendizaje.
• Conocimiento tecnológico y  de  contenido (TCK):  se  refiere  al  conocimiento  de  cómo las	tecnologías    pueden    crear     nuevas representaciones para contenidos específicos;

optimizando la forma en que se presentan los contenidos.
•  Conocimiento tecnológico pedagógico (TPK): Se refiere a las actividades pedagógicas generales que un profesor puede realizar utilizando las tecnologías y cambiar la forma de enseñar de los profesores y de organizar las escenografías de la enseñanza.
• Conocimiento tecnológico, pedagógico del contenido  (TPACK):  Es  el  conocimiento  que un profesor tiene sobre cómo coordinar el uso de las actividades específicas de las materias empleando	las   TIC;   es   el   conocimiento didáctico del contenido, en resumen, son los conocimientos requeridos por los profesores para	integrar    los     tres     conocimientos (contenido, pedagogía y tecnología).

Figura II. MODELO TPACK

Fuente: Cabero, 2014

Estos fundamentos fueron el referente para el desarrollo del grupo focal.
participativa  consta  de  tres  grandes  fases:  la

METODOLOGÍA

C

onsiderando que los docentes son los únicos protagonistas  de  un  posible  cambio  de  esta naturaleza,	se	requiere	promover	ejercicios reflexivos que coadyuven a la toma de conciencia en estos a fin de transformar significativamente la práctica áulica. Con base en ello, el método idóneo elegido para esta investigación fue la investigación
acción, método híbrido según Arévalo (2006).
Este es un proceso en el cual las personas que
viven  la  problemática  o  el  objeto  de  estudio  a
investigar son los más indicados a fin de conocer
su   experiencia,  plantear  acciones,  llevarlas   a
cabo y evaluarlas para volver a proponer nuevas
alternativas  de  acción;  por  lo  tanto,  es  factible
resolver  problemas cotidianos e  inmediatos. Las
propuestas son aportadas por las mismas personas
que  viven  la  problemática, las  cuales,  mientras
comparten e investigan, aprenden y evalúan en un
ciclo constante de análisis, acción y evaluación que
les lleve hacia la mejora. Bernal (2006), aporta que
en la investigación acción:

(...) El conocimiento de la realidad no se descu- bre ni se posee: es el resultado de la trans- formación objetiva y subjetiva que se produce dentro del mismo proceso de investigación. Para  la  investigación  acción  participativa la validez del conocimiento está dada por la capacidad de éste para orientar la transfor- mación de una comunidad, una organización o un grupo, y es tendiente a mejorar la calidad de vida de sus integrantes o participantes (p.
58).

Continuando  con  lo  planteado  por  Bernal,  el diseño  metodológico  de  la  investigación  acción

primera de ellas es la inicial o contacto con la comunidad; en esta fase lo importante es motivar al grupo para interesarse en mejorar su realidad, solucionar alguna de sus problemáticas o buscar la forma de satisfacer alguna necesidad; con ello se estará definiendo el problema de investigación. En una segunda fase o elaboración del plan de acción se  inician procesos de  análisis y  trabajo en equipo, tales como objetivos y técnicas, con la finalidad de conocer y transformar la realidad social de las personas involucradas. La fase de ejecución y evaluación es la última y en ella se trabaja sistemáticamente para llevar a cabo lo planeado, se evalúa y se retroalimenta. En esta fase se elabora el informe final con la acción participativa de todos.
Mckernan (2001) y el mismo Bernal (op. cit.), incluyen en el método de la investigación acción, técnicas para usarse de manera conjunta o independiente. En nuestro estudio, se hizo uso de la técnica de grupo focal. Ésta es una técnica de investigación social que consiste en reunir un grupo de personas alrededor de un tema u objeto de investigación durante el tiempo que dura el acopio de pensamientos, sentimientos y vivencias acerca del objeto de estudio. Durante el desarrollo del grupo focal se da la opinión abierta, el respeto al otro, privilegiando la conversación (Arévalo, 2006).

Nuestro grupo focal estuvo conformado por 23 docentes del PIRC, tanto de carrera como de asignatura, interesados todos en el uso de las TIC para mejorar su práctica áulica. La sesión duró aproximadamente dos horas y fue mod- erada por una integrante de este equipo de investigación y por una asesora especialista externa, con base en preguntas eje acordadas previamente por el cuerpo de investigación a partir de las dimensiones que el Instituto para el Desarrollo y la Innovación Educativa (IDIE)

de la Organización de los Estados Iberoameri- canos (OEI) puso a disposición de investiga- dores y organismos públicos para la recolec- ción de datos (OEI, 2011), con la consiguiente adecuación a nuestro contexto: disponibilidad de las TIC, organización de la escuela para el uso de las TIC, formación de los educadores en el uso de las TIC y presencia de las TIC en las prácticas pedagógicas. Éstas confluyen en la pirámide que grafica las distintas etapas por las que atraviesa el docente en la apropiación de las TIC.

Las preguntas eje fueron:

1. ¿Cuál fue la estrategia que te acercó a las TIC?
2. ¿Para qué usas las TIC?
3. ¿Perteneces a alguna red social? ¿Cuál?
4. Describe la disponibilidad de las TIC a nivel
institucional
Dar clase
Calificar_
Investigar
5. Mantener contacto con los actores del proceso
educativo
Alumnos
Academia
Autoridades
6. Selecciona las opciones que incorporas en la
práctica áulica
Pasar lista
Controles para calificar_
Proyectar videos
7. Proyectar trabajos en:
Word
Excel
PPT
Otro. ¿Cuáles?

ANÁLISIS	E	INTERPRETACIÓN	DE RESULTADOS

E

l  análisis de la  transcripción y  reducción de datos permitió identificar extractos en donde los participantes exponían sus puntos de vista basados en su experiencia personal, docente y profesional, lo cual condujo a la definición de códigos por su afinidad argumentativa.  A  su  vez,  estos  códigos se agruparon en subcategorías para concluir con el establecimiento de las tres categorías objeto de este  estudio.  Dichas  categorías  se  consideraron pertinentes con base en los niveles de apropiación de Adell, las competencias docentes que marca el Sistema Nacional de Bachillerato (SNB) y algunas aportaciones del modelo TPACK. Éstas se definieron
de la siguiente manera:

• Competencias docentes: cómo el docente pone en marcha todos sus saberes con el uso de las TIC en su actividad educativa (ser).
• Proceso         Aprendizaje-Enseñanza: cómo el docente aplica las TIC para facilitar y potencializar el aprendizaje del alumno (hacer).
• Apropiación Pedagógica: nivel de dominio
de TIC (conocer)

A continuación, se muestra el esquema del análisis realizado con un ejemplo representativo de los comentarios.

8. ¿Maneja equipo de cómputo? Si	No

Propio

Institucional

9. ¿Cómo valoras tu dominio de las TIC?
Acceso
Adopción
Adaptación
Apropiación
Innovación

Con la anuencia de los participantes, la sesión fue grabada y posteriormente transcrita para su análisis e interpretación, los cuales se presentan a continuación.

Competencias docentes

EXTRACTO	CÓDIGO	SUBCATEGORÍA	CATEGORÍA	
…como muchos de mi generación teníamos el miedo de descomponer las computadoras, no queríamos me- terle la mano porque teníamos temor de que se fuera a descomponer si apretábamos tal o cual botón (docente n° 7)	

Temor	

Actitudes hacia las
TIC	

Competencias docentes	
Daría todo lo que sé por la mitad de lo que ignoro. Eso siempre es importante: nunca estás en el top (docente n° 18)	

Disposición			
... nuestro referente son nuestros maestros que te están explicando. ...Yo siento que es difícil en este sentido porque yo ya traigo una carga (la idea de una buena clase en Ética es un maestro disertando)…(docente n°
20)	

Resistencia			
…viene el diplomado por competencias donde empeza- mos con problemas y todo el mundo tiene que utilizar tecnología… (docente n° 6)	

Actualización	

Desarrollo de competencias digitales		
¿Cuál es el mejor software para hacer presentaciones? Diría que el mejor es el que saben utilizar… implementar un programa que sea interactivo, y eso lo podemos hacer a través de Power Point, a través de los vínculos;…(docente n° 16)	

Uso de TIC			
Lo único es que sí, que para todo necesitamos invertirle mucho tiempo, para hacer nuestras verdaderas situa- ciones didácticas para llevarlas al salón…(docente n° 16)	
Demanda de tiempo	

Percepciones de las TIC		
porque no hay en México, porque son muy caros los cursos, porque no los hay aquí, porque no hay tiempo para asistir…(docente n°13 )	
Falta de ac- cesibilidad			
a veces una hora no es tiempo suficiente, pero si nosotros tenemos ciertas herramientas como las que nos dieron en el diplomado una plataforma a donde nosotros podíamos expresar sobre alguna pregunta detonadora y entonces ahí yo creo que el diagnostico que nosotros tuviéramos de nuestros alumnos sería como más real (docente n° 4)	

Optimización del tiempo			
…yo siento que una manera de que aprendan es que lo vean, que lo sientan y no todo visual. Para mi es difícil pensar que todo es…(docente n° 20)	Restan sentido de la realidad			
…dependiendo la materia va a tener determinadas necesidades de una área en específico de la tecnología, algún programa…(docente n° 21)	
Necesidad de mejora			

A pesar de que se hicieron presentes algunas expresiones de temor y resistencia hacia las TIC, la actitud que predominó durante la sesión del grupo focal fue de disposición, donde todos tenemos algo que aprender para hacernos más competentes.

… eso es algo bien importante, la educación no puede estar estática y tiene que seguir transformándose. Y tiene que estar acorde a las necesidades, no nada más del país sino del mundo… (docente n° 21)

Consideramos que esta actitud es determinante para el desarrollo de las competencias docentes, y por ende, para elevar el nivel promedio de apropiación pedagógica de las TIC en la planta docente del plantel. La falta de seguridad y motivación de los educadores los conduce a que no explotan el uso de las TIC durante la enseñanza. (Cobo, 2009)
Además esta disposición podría contrarrestar el prejuicio de que los docentes deben ser expertos.

…cambiar la actitud de los docentes sobre su rol. Es muy importante ya que, en general, los docentes reciben una preparación que se ajusta a un rol mucho más autoritario dentro del aula. No creo que la autoridad del docente desaparezca, pero sí que cambiará. Y repensar su rol implica un desafío. Ahora es “yo, los es- tudiantes y las computadoras”. Se necesita un cambio en la actitud en torno al concepto que tengan sobre ellos mismos. (Burbules, 2011, p 27)

Llama la atención el comentario en el que un docente deja ver su temor de que las TIC puedan sustituirlo. Cuantitativamente no es apreciable y pudiera parecer una sencilla muestra del miedo natural a perder el trabajo; sin embargo, denota una falta de conciencia sobre la relevancia del papel del docente en la implementación de la tecnología en la educación. También muestra una ingenua creencia de que no son las competencias docentes lo que favorece el aprendizaje en los alumnos, sino la tecnología per se, ya que como dice Moreno (citado en Cabero 2014), el docente se desempeña como diseñador, operador, orientador, gestor e investigador que le requieren por un lado una serie de cualidades personales como son la actitud, la emoción, la intuición, sensibilidad y vergüenza y por otro lado las cualidades docentes estas son, conocimientos,   habilidades   didácticas,   manejo de tecnologías educativas, gestión académica y procesos de aprendizaje.
De cualquier forma, hay que aceptar la realidad de que el uso de las TIC es, hoy en día, parte importante en el desarrollo de las competencias docentes y que aquellos que no las incluyan, se verán limitados en su labor pedagógica y su crecimiento profesional. Como bien dice Tedesco (2011), “las tecnologías colocan al docente en un nivel de exigencia más alto, similar al efecto que tiene la introducción de

tecnologías en cualquier otro proceso productivo: la máquina suprime el trabajo menos calificado”. (p.186)
Consideramos que esta situación está directamente relacionada con la falta de competencias digitales, ya que si contara con ellas, el docente podría percatarse del gran beneficio del uso de TIC desde un punto de vista pedagógico, que no otorga la máquina por sí misma.
De hecho, del análisis del grupo focal y en referencia a las competencias digitales, los docentes muestran una clara conciencia de la necesidad del uso de TIC para el desarrollo de las mismas con una capacitación continua. Manifiestan que esto se hizo evidente desde el Diplomado PROFORDEMS, capacitación en un principio obligatoria para todos los docentes del plantel. Se considera que se debe partir con lo que sabe el profesor y no con lo que ignora ni con lo que teme para seguir aprendiendo. (Sancho Gil, 2011)
Comparten que usan recursos tanto de hardware (Mimio Teach, Smartphone) como de software (Schoology, Power Point, WhatsApp, Twitter, Instagram, Linkedin y Facebook); sin embargo no se puede afirmar que se esté trascendiendo en la transformación del proceso aprendizaje enseñanza, en el que la tecnología pasaría de ser una simple herramienta a lo que Necuzzi (2013) califica como un instrumento cultural.
Cabe mencionar que al calcular la correlación entre el nivel de apropiación pedagógica de las TIC en el que se autopercibe cada docente y el número de aplicaciones que usa, encontramos que la relación es positiva mas no significativa (r =
0.52), lo que nos habla de que los mismos docentes son conscientes de que el uso de aplicaciones no conlleva necesariamente a tener un alto nivel de apropiación pedagógica de las TIC.

La estadística de los recursos que usan los integrantes del grupo focal se muestra en las siguientes gráficas.

En cuanto a la percepción que tienen los docentes que conforman el grupo focal, se hace patente que para la mayoría, el desarrollo de las competencias digitales  en  los  procesos  de  planeación,  diseño y administración demandan gran cantidad de tiempo. Por otro lado, hubo quienes opinaron que al interior del aula, las TIC permiten optimizar el tiempo. Este contraste de percepciones muestra la paradoja del papel del tiempo en el desarrollo de las competencias docentes referentes al uso de las TIC.

… las TIC deberían de ejercer ese papel de herramienta de ayuda para reducir ese tiem- po… (docente No. 8)

La  necesidad  de  mejora  fue  percibida  por varios  maestros  como  factor  determinante  para el desarrollo de las competencias digitales, donde aquella  debe  responder  a  la  práctica  docente y a las necesidades de los distintos campos de formación. Existe también quien refirió la falta de accesibilidad a cursos que les permitan desarrollar las competencias comentadas.

PROCESO APRENDIZAJE-ENSEÑANZA

EXTRACTO	CÓDIGO	SUBCATEGORÍA	CATEGORÍA	
… tu mismo proceso de aprendizaje te hace imaginar cómo es que podrías usar determinadas estrategias en tu clase… (docente n°14)	
Como estrategia didáctica	

Didáctica	

Proceso Aprendizaje-Enseñanza	
Yo utilizo las TIC’S para hacer más fácil mi trabajo porque es mucha la información y después el alumno se aburre,… porque ellos sólo de pensar en ver la con- stitución se trauman ... (docente n° 11)	

Para facilitar el aprendizaje			
…el libro lo tenemos interactivo… Itunes… les motiva, porque pueden ver cómo van mejorando, identificar los errores que tuvieron… (docente n° 12)	
Como moti- vación			
...TIC’S para ellos es como ver la televisión, es tan líquido y volátil que realmente no tienen retención del conocimiento… por eso tenemos que trabajar otro tipo de situaciones con los muchachos que fortalezcan la memoria, la comprensión de los textos… (docente n° 7)	

Entorpece los procesos cogni- tivos básicos			
…yo he visto que nuestros alumnos están muy ansio- sos  por estar comunicados no con los compañeros que tenemos aquí sino con los que no están. (docente n° 22)	

Como obstáculo			
…como muchos de mi generación teníamos el miedo de descomponer las computadoras, no queríamos meterle la mano porque teníamos temor de que se fuera a descomponer si apretábamos tal o cual botón… (docente n° 7)	

Miedo

Disposición

Resistencia	

Actitudes hacia las
TIC		
…yo estoy dispuesta, yo soy masita y que me moldeen… (docente n° 4)				
Yo siento que es difícil en este sentido porque yo ya traigo una carga, la idea de una buena clase en Ética es un maestro disertando… (docente n° 20)				
…viene el diplomado por competencias donde empeza- mos con problemas y todo el mundo tiene que utilizar tecnología… (docente n° 6)	
Actualización	

Desarrollo de com- petencias digitales		
…como docentes a utilizarlo y después para que no- sotros podamos decirles a los alumnos cómo utilizarlo y hasta en qué momento… (docente n° 3)	
Uso de TIC			
…sí tenemos la herramienta, a veces nos da flojera uti- lizarla, pero de que la tenemos, la tenemos…. (docente n° 18)	
Demanda de tiempo	

Percepciones hacia las TIC		
(Uso de Mimio Teach)...los tiempos están muy reducidos, tenemos que ir por él a la sala de cómputo, llegar al salón, calmar a los alumnos, ponerlo y es una situación un poco compleja porque obviamente hay que darle un poco de tiempo y pues se va ya el tiem- po... (docente n° 6)	

Falta de accesib- ilidad			
…Otra limitante es que el chiste es hacer material didáctico ahí y es que eso también te lleva muuucho tiempo…(docente n° 8)	
Optimización del tiempo			
…yo siento que una manera de que aprendan es que lo vean, que lo sientan y no todo visual. Para mi es difícil pensar que todo es…(docente n° 20)	
Restan sentido de la realidad			
…Iniciar con lo básico, tener las bases firmes. …(do- cente n° 21)	Necesidad de mejora			

A  nivel  actitudinal  se  observa  el  temor  de muchos docentes a insertar las tecnologías a la práctica docente, a  pesar  de  todas  las  ventajas que escuchamos. También, la apreciación colectiva converge en que es impostergable e imprescindible la  disposición  para  una  apropiación  pedagógica de  las  TIC,  hecho  que  se  ha  calificado  por algunos docentes dentro del grupo focal como un inconveniente: dos docentes opinan que el uso de las TIC está aumentando la ansiedad o mermando los procesos básicos del pensamiento como la memoria o la comprensión.
Así mismo, se deja ver una cierta seguridad de que no serán sustituidos por la tecnología: … las tic no van a sustituir al maestro pero van a ser una herramienta para un mejor aprendizaje… (docente n°21). Se coincide con esta percepción ya que, a pesar de que el manejo procedimental enriquecido con el uso de las TIC es totalmente beneficioso para el aprendizaje, no podemos depositar el éxito del proceso aprendizaje enseñanza en las TIC puesto que “sin una mirada pedagógica innovadora  y  si  no  existe  acompañamiento  por parte de quien enseña (...) no habrá trasformación de la cultura escolar” (Buckingham, 2008, citado en Lugo 2010, p. 53).
Por otra parte se observa que los docentes enfatizan la necesidad de desarrollar estrategias didácticas usando las TIC con el fin de aumentar la motivación y la amabilidad del aprendizaje.

…ya empezar a utilizar más la computadora, llevar el iPad para que los alumnos tengan más interacción y usar muchas aplicaciones que el- los traen en sus celulares para que no se les haga tan monótona la clase y ellos se sientan atraídos por la materia. (docente n°6)

Apoyan el argumento de que usando TIC, tal y como son los recursos interactivos, los ambientes virtuales (visita virtual a museos) y localizadores geográficos, se acerca al alumno a los contenidos que no están disponibles en el marco escolar.
Si realmente el docente está dispuesto a llevar a cabo una apropiación pedagógica de las TIC, debe adecuar sus  estrategias  de  enseñanza  así  como sus ambientes de aprendizaje a su perfil de “estar siendo docente”, en donde su sentido competente sea el eje de su práctica áulica. “Una enseñanza sabia y eficaz no es, sin embargo, una mera cuestión de aplicar principios docentes generales de acuerdo como un regla preestablecida, es preciso adaptarlos a sus propias virtudes personales y a su contexto docente”. (Biggs, 2006, p. 25)
Al interior del grupo focal se evidenció la necesidad de dominar las TIC para aprovecharlas con un uso pedagógico. Las experiencias de su uso son todavía, aisladas.
ConbaseenelmodeloTPACK,independientemente del conocimiento disciplinar que se supone poseen los  docentes, el  grupo focal dio  muestra  de  un nivel  incipiente  en  el  conocimiento  tecnológico. En relación al conocimiento Pedagógico, se hizo patente que esta sería el área de oportunidad de

la institución para desarrollar estrategias que favorezcan intencionalmente el proceso aprendizaje enseñanza con ayuda de las TIC.
Con base en lo anterior, confiamos que este cambio para transitar a la apropiación pedagógica de las TIC se estaría interiorizando poco a poco, hay disposición y nos encontramos respondiendo al momento que impera en el ámbito educativo.

Apropiación pedagógica

EXTRACTO	CÓDIGO	SUBCATEGORÍA	CATEGORÍA	

…estudiar diseño gráfico...cuando llego no me enseñan ni Word, ni Excel ni nada de eso sino un programa
que en mi vida había visto, bueno, y de ahí toda mi carrera fue adove, llegó un momento, en el que yo office no sabía, no soy arquitecta, soy diseñadora, en- tonces era Photoshop, ilustraitor, desing, page maker… (docente n°3)	

Por estudios	

Trayectoria	

Apropiación pedagógica	
…yo no sabía nada de computadoras, yo no sabía ni encenderla...en el 1993... Entonces yo empecé con el AutoCAD... me pasaba yo entre  8 a 9 horas diarias practicando lo que era el AutoCAD, pero en un mes logré dominar lo que yo necesitaba para sacar adel- ante mi trabajo... yo conocí primero el AutoCAD, yo no conocía el office y como 10 años después conocí el office, eso fue mi primer acercamiento a las tec- nologías… (docente n°4)	

Por actividad profesional			
Cuando me presentaba a mis alumnos... tenía que aprender PowerPoint, Publisher, este… Word… todo… o sea lo que es Windows… (docente n°3)	
Necesidades de la docencia			
…sigo estudiando y actualizándome constantemente…
sí, siempre he sido autodidacta… (docente n°5)	Formación Au- todidacta			
Para elaborar exámenes, para realizar información en
PowerPoint. (docente n°9)	
Paquetería	

Utilización de re- cursos TIC		
... y también lo utilizo para juegos, para mis alumnos. Hay una página que se llama Educaplay. Entonces lo que se vio en la semana yo lo transformo en juegos, el- los tienen que entrar y entonces ya es una evaluación, lo hago en la materia de lectura de textos… (docente n°9)	

Multimedios			

… si en la institución nos proveen de esos materiales, no hay los suficientes. (docente n° 14)	Equipo dis- ponible en la institución	

Acceso		

Como se puede observar en los comentarios vertidos,  los  docentes  comienzan  a  interactuar con   las   TIC   primeramente   por   la   necesidad de responder a las demandas de sus estudios profesionales: en carreras como diseño gráfico tuvieron que usar la suite de Adobe que incluye aplicaciones como Photoshop e Illustrator. Para otros docentes la necesidad se presentó más tarde por las exigencias laborales en el uso de diversos programas, como  en  el  caso  de  los  arquitectos para el cálculo de precios unitarios y AUTOCAD y de un abogado para procesar textos. Otros más han iniciado la apropiación de las TIC de manera circunstancial, por agrado o experimentando por ensayo y error, todos los participantes del grupo focal se encuentran inmersos en esta dinámica, de maneras distintas:
Cuando me presentaba a mis alumnos... tenía
que aprender PowerPoint, Publisher, este… Word…

todo… o sea lo que es Windows… (docente n°3)
…sigo	estudiando	y	actualizándome
constantemente sí, siempre he sido autodidacta…
(docente n°5)
En cuanto a los recursos TIC que usan para su
labor   docente   comprenden:   paquetería   (Word,
Excel, Power Point, AutoCad, Prezi, Capré, Itunes,
Geogebra, y Schoology) y Multimedia (EducaPlay,
Youtube  y  libro  interactivo  de  inglés).  Además,
los  docentes  diseñan  exámenes  (presuntamente
en   Word)   para   las   evaluaciones   diagnósticas,
formativas  y  sumativas  apoyándose en  hojas  de
cálculo en Excel para procesar calificaciones.
Se muestra evidencia de que el docente incorpora
las TIC al proceso de aprendizaje-enseñanza como
ayudas audiovisuales en el marco de un proceso
tradicional por lo que se puede deducir que hay
poca evidencia de transformar este proceso: sólo
se utilizan de manera demostrativa para motivar,

transmitir información y comunicar y también para realizar tareas académico-administrativas, como pasar  lista  de  asistencia,  controlar los  procesos de evaluación y cumplir con el control escolar institucional.
Comparando la interacción del docente con las TIC y las etapas de apropiación de Adell (2010), nos encontramos en el dilema de ubicar el nivel de apropiación pedagógica del grupo focal entre el nivel dos de adopción y el tres de adaptación, ya que no contamos con los elementos para medir la productividad a la que hace referencia Adell como diferencial entre ambos niveles.
La autopercepción de la mayoría de los profesores apunta a un nivel tres, o de Adaptación. Sin embargo, si sumamos 26.1% del nivel Acceso, más 8.7% del nivel Adopción, obtenemos un total de
34.8%, por lo que, como resultado del diagnóstico del grupo focal, se considera que los profesores se ubican en los niveles de Adopción y Adaptación. Es significativo que la cuarta parte de los profesores perciben que su nivel de integración de las TIC es básico; es decir, que ni siquiera la integran a su práctica docente.
Figura III. Autopercepción docente del nivel de apropiación
de las TIC

Como  se  aprecia  en  este  contexto  educativo el docente está expuesto al uso de las TIC, y la manera  de  enfrentar  este  reto  depende  de  lo que él es capaz de hacer con ellas, como crear nuevas escenografías comunicativas, adaptarlas a problemas educativos que desee resolver, además de considerar las características cognitivas y sociales de los estudiantes a los que va dirigido el objeto de aprendizaje utilizando las TIC, como bien plantea Cabero (2014). El profesor es el que adapta cualquier elemento que se le presente a su entorno educativo, y un elemento puede ser el uso de las TIC. Por tanto, la formación del profesor es fundamental para habilitarlo en el uso de las mismas, a fin de que pueda propiciar procesos de aprendizaje- enseñanza óptimos.

CONCLUSIONES

1. Se concluye que los docentes estudiados del
PIRC de la UAEMex se ubican en el nivel 3

(adaptación) de apropiación pedagógica de las TIC según la pirámide de Adell; lo que significa que integran las tecnologías en prácticas docentes tradicionales, aunque se aumenta la productividad, el ritmo y la cantidad de trabajo.
2. Se  considera  que  la  autopercepción de  los docentes del nivel de apropiación es objetiva ya que corresponde con los argumentos vertidos en el grupo focal en cuanto al uso didáctico que se hacen de dichas tecnologías.
3. A pesar de que se ubicó al grupo de docentes entre los niveles 2 de adopción y 3 de adaptación,	será   necesario   investigar   el impacto en la productividad como resultado del uso de las TIC.
4. Los  profesores  muestran  disposición  para prepararse con la finalidad de aumentar su nivel de apropiación pedagógica de las TIC, lo cual es relevante, ya que, como se ha demostrado en las investigaciones a nivel internacional, las actitudes de los profesores hacia las TIC son más importantes que la infraestructura tecnológica para la transformación de las prácticas docentes.
5. Basándonos    en    el    modelo    TPACK,    el conocimiento del contenido o disciplinar, no se integra de manera estratégica y articulada al conocimiento tecnológico y al pedagógico; por lo que se considera importante implementar acciones	para    mejorar    el    conocimiento tecnológico-pedagógico del contenido, lo que permitiría verdaderamente un salto cualitativo en la apropiación pedagógica de las TIC, que implicara  una  reorganización  del  proceso de aprendizaje enseñanza y no una simple integración de las TIC en los métodos de enseñanza de aula tradicionales.
6. Debe seguirse profundizando en la apropiación de la tecnología por los docentes y en la implementación	de   políticas   relacionadas con la incorporación y efectiva utilización de las TIC, tanto en los procesos de enseñanza- aprendizaje como en la organización de la tarea docente; ya que ellas no son meras herramientas   tecnológicas  de   moda,   sino una forma de contribuir a la expansión del conocimiento y al acceso a la educación en los países de América Latina, al responder a las necesidades de desarrollo de nuestros países y de su inserción en el mundo globalizado. (Carneiro, Toscano & Díaz, 2009)

REFERENCIAS

Adell, J. (2010). Etapas en la apropiación de las TIC. En Youtube. Recuperado de: https:// www.youtube.com/watch?list=PL7778436B
3572DE89&v=h1w-xg_-61Y
Arévalo F. A. (2006). Diagnóstico en orientación educativa. México D.F.: Conocimiento y Cultura Educativa.
Bernal, C. A. (2006) Metodología de la investigación	para    la    administración, economía, humanidades y ciencia sociales.

México: Pearson.
Biggs, J. (2006). Calidad del aprendizaje universitario. Madrid: Narcea.
Burbules	(2011).   Entrevista   a   Nicholas Burbules. En Gvirtz S. y Necuzzi C. (2011). Educación y Tecnología: las voces de los expertos. (pp.19-27) Buenos Aires: Anses. Recuperado de:   http://metabase.uaem.mx/ handle/123456789/402
Cabero,	J.    (2014)    La    Formación    del Profesorado	en    TIC:    Modelo    TPACK. (Conocimiento	Tecnológico,    Pedagógico y	de   Contenido).   Sevilla:   Secretariado de	   Recursos    Audiovisuales    y    Nuevas Tecnologías de la Universidad de Sevilla. Recuperado de: https://www.researchgate. net/publication/266733957_La_formacion_ del_profesorado_en_TIC_modelo_TPACK
Cabero, J., Marín, V. & Castaño, C. (2015).
Validación de la aplicación del modelo TPACK para la formación del profesorado en  TIC   @tic.  Revista  d´ínnovació educativa, n° 14, enero-junio, 2015, pp.13-
22. Universidad de Valencia, España. Recuperado de: https://www.researchgate. net/publication/279207022_Validacion_de_ la_aplicacion_del_modelo_TPACK_para_la_ formacion_del_profesorado_en_TIC
Carneiro, R., Toscano, J.C. & Díaz, T. (2009).
Los  desafíos  de  las  TIC  para  el  cambio
educativo. Madrid: OEI.
Chávez V.A., García de León M.R. & Olazábal, A.M.  (2016).  Apropiación  Pedagógica  de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los docentes del plantel Ignacio Ramírez Calzada de la UAEMex. En Carreto, F., Pérez, B., Jiménez, C., Panchi, V., García de León, M.R., Platas, F., Sánchez, A., Ramírez, A., Sánchez, C.A., Reyes, C. (2017) Orientaciones	disciplinarias   y   enfoques metodológicos en la Investigación Educativa de la UAEM. (pp. 101-109). Toluca: RedCa UAEMex. Recuperado de http://ri.uaemex. mx/discover
Cobo J.C. (2009) Strategies to promote the development of E-competencies in the next generation of professionals: european and international trends. Recuperado de: www. skope.ox.ac.uk
Lugo, M.T. (2010). Las políticas tic en la educación de américa latina. Tendencias y experiencias. Revista Fuentes, 10, 2010; pp.
52-68. Recuperado de: https://docs.google. com/viewerng/viewer?url=idus.us.es/xmlui/ bitstream/handle/11441/32395/Las+politic as+tic+en+la+educacion+de+America+lat ina.pdf?sequence%3D1&isAllowed=y
Necuzzi,  C.  (2013).  Estado  del  arte  sobre el	desarrollo   cognitivo   involucrado   en los  procesos  de  aprendizaje  y  enseñanza con integración de las TIC. Buenos Aires: UNICEF.    Recuperado    de:    http://www.

unicef.org/argentina/spanish/Estado_arte_
desarrollo_cognitivo.pdf
OEI  (2011).  La  integración  de  las  TIC  en la	escuela.   Indicadores   cualitativos   y metodología de la investigación. Recuperado de:		http://www.oei.es/idie/IntegracionTIC. pdf
Sancho. J.M. (2011). Entrevista a Juana María Sancho Gil. En Gvirtz S. y Necuzzi C. (2011) Educación y Tecnología: las voces de los expertos. (pp.155-160) Buenos Aires: Anses. Recuperado de:   http://metabase.uaem.mx/ handle/123456789/402
Secretaría  de   Educación   Media  Superior.
Acuerdo 442 por el que se establece el Sistema  Nacional  de  Bachillerato  en  un plan de diversidad (2008a). México, D.F.: Diario Oficial de la Federación. Recuperado de: http://www.sems.gob.mx/work/models/ sems/Resource/11435/1/images/5_1_ acuerdo_numero_442_establece_snb.pdf
Secretaría  de   Educación   Media  Superior.
Acuerdo  447  por  el  que  se  establecen las competencias docentes para quienes impartan educación media superior en la modalidad escolarizada (2008b). México, D.F.: Diario Oficial de la Federación. Recuperado de:
ht t p: / /w w w. se ms. gob. mx/ work/ mode l s/ sems/Resource/11435/1/images/5_4_ acuerdo_447_competencias_docentes_ems. pdf
Tedesco J.C. (2011). Entrevista a Juan Carlos Tedesco. En Gvirtz S. y Necuzzi C. (2011) Educación y Tecnología: las voces de los expertos. (pp.181-189) Buenos Aires: Anses. Recuperado de:   http://metabase.uaem.mx/ handle/123456789/402